Ao trabalhar com sorveteria, é certo que o empreendedor precisa ter criatividade e se esforçar muito para chamar atenção dos consumidores. Se não houver a preocupação em inovar constantemente em todos os setores, a loja acabará por passar despercebida entre os clientes. Neste artigo falaremos sobre como alavancar as vendas da sua sorveteria com dicas imperdíveis. Confira!
Vendas e Atendimento
Seus clientes vão até sua sorveteria para consumir seus produtos. Porém, qual a diferença entre uma sorveteria que tem um movimento muito bom para aquela que mal sobrevive? A resposta é simples: a forma como o produto é apresentado e o atendimento que os clientes recebem!
Um clima agradável, um ambiente aconchegante e um produto de qualidade são itens que podem fazer total diferença, mas, uma vez que o consumidor é mal atendido, tudo isso deixa de ser um diferencial. O brasileiro é sensível a qualidade do atendimento e fica extremamente incomodado com pequenas falhas e desentendimentos.
Leia: A importância do atendimento em uma sorveteria
Quer Vender Mais?
Se você quer alavancar as vendas da sua sorveteria, deve estudar e participar de treinamentos que abordem técnicas de vendas e, principalmente, ATENDIMENTO! Aumentar as vendas requer estratégia, planejamento, analise da concorrência, conhecer seus clientes e motivar constantemente seus funcionários!
Preste atenção nos seus produtos e na forma como atende seus clientes. Analise os pontos positivos e negativos da sua equipe. Reforce as características que estão trazendo resultados, aprenda tanto com seu sucesso quanto com seus erros!
Em nosso blog temos um artigo sobre dicas de administração para sorveterias, clique para saber mais sobre o assunto.
Seja Criativo e se Destaque da Concorrência!
Para alavancar as vendas da sua sorveteria seu negócio não deve ser igual a todas as outras sorveterias. Se o empreendedor fica limitado ao que todo mundo faz, será somente mais um peixe em um mar de cardumes.
Implementar ideias criativas, que aguçam a curiosidade e a vontade do consumidor permanecer na sorveteria, são fundamentais para garantir um fluxo constante de clientes e suas indicações para amigos (marketing “boca a boca”). Quer mais ideias? Leia o artigo 3 ideias criativas para sorveterias.
A Era Digital e a Sorveteria
Você acha que incluir seu negócio nas mídias sociais não é tão importante assim? Abandone este pensamento! Foi comprovado que atualmente a internet influencia e muito no faturamento das empresas.
Estar presente nas redes sociais como, por exemplo, no Facebook, é uma forma fortíssima (e GRATUITA) de divulgar sua marca, seus produtos e ainda interagir com seus consumidores.
Um recente estudo realizado pela ALTIMETER Group e WETPAINT para a revista Bussiness Week, revelou que as pequenas empresas que investem seus recursos nas mídias digitais apresentam resultados melhores com crescimento médio de 18% ao ano, ao contrário daquelas que não investem ou investiram pouco nisso (com o crescimento muito inferior, de 6%).
No caso da sorveteria, criar uma FANPAGE (página de fãs) no Facebook é interessante para que os usuários possam conferir o endereço, horários de atendimento e telefone, além de fazer uma pesquisa sobre seus produtos e manter contato próximo com os clientes. Você ainda conta com a força do marketing viral para divulgar a sua marca através do engajamento dos fãs.
Vendas e Sorvete!
Esperamos que essas 3 dicas possam ajudar você a alavancar as vendas da sua sorveteria e, consequentemente, crescer e se fortalecer no mercado. Fique a vontade para nos enviar um comentário ou escrever um e-mail! Se desejar conhecer nossas franquias de sorveterias, estamos à disposição!
Um abraço e SUCESSO!
